为了让88岁的母亲能得到专业的护理，两年前浙江台州温岭的潘女士花钱将母亲送到护理院。最近一次探望，潘女士发现，母亲被捆绑在床上，动弹不得，看到她就喊“救救”！护理院为啥要把老人绑在床上？捆绑了多久？这种行为合理吗？

　　现场：老人气色不错，但沟通存在障碍

　　9月28日上午10点，记者来到老人所在的温岭朗高医养护理院。

　　走进护理院，记者看到一楼大厅墙面上有“朗高有亲情，大爱细无声”的宣传语，边上是护理院工作人员一览表，护理院看起来较有规模。

　　记者跟随潘女士来到母亲翁老太的房间，房间比较大，共有6张床。见到翁老太时，她正安静地坐在窗边的藤椅上休息。老人气色不错，记者尝试和她进行沟通，但老人在沟通上存在一些障碍，不能清晰地进行交流。

　　记者了解到，每个房间由一名护理员进行照看。翁老太房间的护理员告诉记者，老人平时身体状况不错，只是偶尔会四处走动，不算太难管理。对于捆绑老人一事，该护理员表示，翁老太房间之前的护理员已被调离，她刚被调到这个房间，不了解情况。

　　家属：母亲被绑，希望院方给个说法

　　回忆起事发经过，潘女士情绪仍有些激动：“母亲在护理院待了近2年了，每个月约4000元的护理费，竟被如此对待！”

　　潘女士告诉记者，9月23日下午4点左右，她来到护理院看望母亲，被眼前的景象吓坏了。“母亲被带子捆绑在床上不得动弹，一看到我，就像看到救命稻草一样，一直说救救她。”

　　母亲好好的，为什么会被捆绑在床上呢？气愤的潘女士立马找到院方领导，但却迟迟得不到说法。“院方领导一直没给出说法，直到9月25日下午4点多，院长才答应可以让我翻看监控录像。但当天晚上8点，却打了个电话给我，电话里面只是向我道歉，却拒绝提供监控录像。”